Waarom mail in spam terechtkomt
Ook legitieme mail kan in spam terechtkomen. Spamfilters kijken naar techniek, reputatie, inhoud en gedrag van ontvangers.
Technische oorzaken
- SPF ontbreekt of staat externe verzenders niet toe.
- DKIM ontbreekt of de handtekening is ongeldig.
- DMARC is niet ingesteld of faalt door alignmentproblemen.
- Reverse DNS of serverreputatie is niet op orde.
Inhoudelijke oorzaken
- Veel links, korte tekst of alleen een afbeelding.
- Verdachte woorden, schreeuwerige onderwerpregels of misleidende claims.
- Grote of verdachte bijlagen.
- Links naar domeinen met slechte reputatie.
Gedrag en reputatie
Wanneer ontvangers je mail vaak verwijderen zonder te lezen, als spam markeren of nooit reageren, kan dat reputatie beïnvloeden. Mailinglijsten moeten daarom schoon en opt-in zijn.
Wat helpt?
- Gebruik SPF, DKIM en DMARC correct.
- Stuur alleen naar adressen die je mail verwachten.
- Gebruik duidelijke afzendernamen en onderwerpregels.
- Maak afmelden bij nieuwsbrieven eenvoudig.
- Test nieuwe campagnes met kleine volumes.
Professionele mailhosting voor je domein?
BasisHost helpt met veilige zakelijke e-mail, webmail, spamfiltering en correcte DNS-instellingen zoals SPF, DKIM, DMARC en DANE.